Умови використання

1. Прийняття умов

Вітаємо у churmelin! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим сервісом планування харчування ("Сервіс"), включаючи веб-сайт, мобільний додаток та всі пов'язані послуги, які надаються churmelin ("ми", "нас", "наш").

Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашим Сервісом. Ці Умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та churmelin.

2. Опис сервісу

churmelin - це цифровий сервіс для створення персоналізованих планів харчування. Ми надаємо наступні послуги:

• Створення індивідуальних меню на основі ваших цілей та вподобань
• Розрахунок калорійності та балансу нутрієнтів
• Підбір рецептів з урахуванням алергій та обмежень
• Генерація списків покупок
• Відстеження прогресу досягнення харчових цілей
• Консультації з сертифікованими дієтологами
• Навчальні матеріали з питань здорового харчування

Наш Сервіс призначений для підтримки здорового способу життя і не замінює медичні консультації чи лікування.

3. Реєстрація та акаунт

3.1 Створення акаунту

Для користування Сервісом вам необхідно створити акаунт, надавши точну та повну інформацію. Ви зобов'язуєтеся:

• Надавати лише достовірну інформацію
• Підтримувати актуальність ваших даних
• Захищати конфіденціальність вашого паролю
• Негайно повідомляти про підозру на компрометацію акаунту
• Нести відповідальність за всі дії в рамках вашого акаунту

3.2 Вікові обмеження

Наш Сервіс призначений для осіб віком від 18 років. Особи віком 16-17 років можуть користуватися Сервісом лише за згодою батьків або опікунів. Ми не збираємо свідомо персональні дані дітей віком до 16 років.

3.3 Припинення користування

Ви можете в будь-який час видалити свій акаунт через налаштування профілю. Ми залишаємо за собою право припинити надання доступу до Сервісу у випадку порушення цих Умов.

4. Правила користування

4.1 Дозволене використання

Ви можете використовувати наш Сервіс для особистих, некомерційних цілей планування харчування. Дозволяється:

• Створювати та зберігати персональні плани харчування
• Ділитися рецептами з друзями через функції соціального обміну
• Друкувати меню та списки покупок для особистого користування
• Експортувати ваші дані у форматах, що підтримуються

4.2 Заборонені дії

Вам заборонено:

• Використовувати Сервіс для комерційних цілей без нашої згоди
• Копіювати, відтворювати або поширювати контент Сервісу
• Намагатися зламати, дизассемблювати або модифікувати Сервіс
• Створювати фейкові акаунти або використовувати чужі дані
• Передавати шкідливий код або віруси
• Спамити або надсилати небажаний контент
• Порушувати права інтелектуальної власності
• Використовувати автоматизовані засоби без дозволу

5. Оплата та підписки

5.1 Тарифні плани

Ми пропонуємо різні тарифні плани, включаючи безкоштовний та платні варіанти. Детальна інформація про функції та вартість кожного плану доступна на нашому сайті.

5.2 Умови оплати

• Оплата здійснюється авансом за повний період підписки
• Підписка автоматично продовжується, якщо не скасована
• Зміна тарифу набуває чинності з наступного платіжного періоду
• Всі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ

5.3 Політика повернення коштів

Ми пропонуємо 14-денний період повернення коштів для нових підписок. Після цього періоду повернення коштів здійснюється лише у виняткових випадках за нашим розсудом.

5.4 Скасування підписки

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування акаунту. Скасування набуває чинності наприкінці поточного платіжного періоду.

6. Медичні застереження

Користуючись нашим Сервісом, ви розумієте та погоджуєтеся, що:

• Рекомендації churmelin мають загальний характер і не враховують всіх індивідуальних факторів
• Перед початком нової дієти слід проконсультуватися з лікарем
• Особи з медичними захворюваннями повинні отримати дозвіл лікаря
• При виникненні небажаних симптомів слід негайно звернутися до медичного фахівця
• Вагітні та годуючі жінки повинні використовувати Сервіс під наглядом лікаря

7. Інтелектуальна власність

7.1 Права churmelin

Всі права на Сервіс, включаючи дизайн, алгоритми, рецепти, логотипи, тексти та програмне забезпечення, належать churmelin або нашим ліцензіарам і захищені законами про авторське право та інші закони про інтелектуальну власність.

7.2 Ваші права

Ви зберігаєте права на контент, який створюєте в Сервісі (нотатки, модифікації рецептів). Однак, використовуючи Сервіс, ви надаєте нам ліцензію на використання цього контенту для покращення наших послуг.

7.3 Повідомлення про порушення

Якщо ви вважаєте, що ваші права інтелектуальної власності були порушені, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку з детальним описом порушення.

8. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом, churmelin не несе відповідальності за:

• Непрямі, випадкові або спеціальні збитки
• Втрату прибутку, даних або можливостей
• Результати використання рекомендацій щодо харчування
• Технічні проблеми або тимчасову недоступність Сервісу
• Дії третіх осіб або зовнішні фактори

Наша загальна відповідальність не перевищує суми, сплаченої вами за Сервіс протягом 12 місяців, що передували події.

9. Гарантії та відмови

Сервіс надається "як є" без будь-яких гарантій, явних чи неявних. Ми не гарантуємо, що Сервіс:

• Буде працювати безперебійно або без помилок
• Буде відповідати всім вашим потребам
• Буде захищений від вірусів або шкідливого коду
• Призведе до конкретних результатів у схудненні або здоров'ї

10. Вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають з цих Умов або використання Сервісу, підлягають юрисдикції українських судів.

Перед зверненням до суду ми заохочуємо спроби вирішити спір шляхом переговорів. Для цього зверніться до нас через офіційні канали зв'язку.

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Електронну пошту
• Повідомлення в Сервісі
• Оновлення на нашому веб-сайті

Продовжуючи користуватися Сервісом після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленими Умовами.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через:

• Форму зворотного зв'язку на сайті churmelin
• Розділ "Підтримка" у вашому профілі
• Функцію живого чату в робочі години